İŞLETMELERDE KİŞİ DEĞERLENDİRMEDE PSİKOTEKNİK
Yazar: Prof. Dr. İlhan Erdoğan
İçerdiği Önemli Nokta
Teknoloji yönünden gelişen araç ve gereçlere paralel olarak, insan faktöründen,
üretimi artırma yönünde, kabiliyetlerini göz önüne alarak, en rantal
seviyede yararlanmak.
ÖNSÖZ
İşletme yönetimi açısından diğer üretim faktörlerine oranla
"insan" faktörünün gösterdiği gelişmeyi inceleyecek olursak, yöneticinin
kişiye önem vermekte geciktiğini görmekteyiz.
Yönetici, emrindeki araç ve gereçleri tanımak, onlardan tam olarak
yararlanmak için özel yöntemler geliştirmek istemiş, insan faktörünü ise
bazen karmaşık bulmamış, bazen yeteri kadar açık görmüş, bu ve benzeri
düşüncelerin sonucu olarak ta yönetimde "kişiyi tanımak ve kişiyi
analiz etmek" arzusu daha sonraki bir amaç olarak düşünülmüş.
Yönetici birlikte çalıştığı işgöreni tanımak zorundadır. Yetenek ve
özellikleri nedir, birey hangi işi daha kolay ve arzulu yapar, zaman içerisinde
işgörenin göreceği gelişmeler ne olabilir, uygun personel nasıl seçilir,
işletme içi eğitim çalışmalarında kişinin bilgi ve ihtiyaç analizi nasıl
yapılır? İşte bu gibi sorular psikoteknik uygulamalarla, pratikte daha
verimli hale dönüşür.
İŞLETME
İnsan ihtiyaçlarını doğrudan veya dolaylı olarak karşılamak amacıyla işletilen
iktisadi birim olarak tanımlamak mümkündür. Temel özelliği süreklilik ve
karlılıktır.
İşletmenin varoluş nedenini sadece insan ihtiyaçlarını karşılama, kar sağlama
olarak görme yanlış olur. Bazen böyle bir şeyin temelinde. Serbest olma, hür
hareket etme arzusu olabileceği gibi, bir takım zihinsel ve ekonomik üstünlüklere
sahip olma isteği de olabilir.
ÖRGÜTSEL İŞLETME
İlk akla gelen ilişkiler sistemidir. Düzenli bir örgütsel ilişkiler
sistemine sahip olmak isteyen yönetici, örgütüne dahil ettiği ve edeceği
kişileri tanımak ister. Bireyi tanıyarak bilgi, yetenek ve kişisel özellikleri
arasında denge kurarak biçimsel örgütle, biçimsel olmayan örgütler arası
uyumu sağlayabilir.
Kişi Örgüt Bütünleşmesinin İşletme Yönetimi Açısından Önemi
Kişi örgüt bütünleşmesi, amaç yöntem birliğinin sağlanmış olması,
grup üyelerinin birbirlerini karşılıklı olarak kabullenmeleri ve bireyin
bulunduğu grupla organik ve psikolojik bağ kurmasıyla mümkün olacaktır.
Kişi bulunduğu örgütün sosyal ve teknolojik yapısına ne ölçüde uyarsa
o ölçüde örgütle bütünleşecek ve örgütün etkinliğini de artıracaktır.
Bu bütünleşmenin sonucunda, bireyin bulunduğu sosyal yapıda, huzur içinde
olduğu görülecektir.
İşgören - İş Bütünleşmesi
Her işletmenin kendine özgü farklı bir yapısı vardır. Bu yapıya göre
farklı yetenekteki şahısların yeteneklerinin her konuda tespit edilerek bu işletmeye
alınması gerekir. Bu durum iş gören - iş uyumunu sağladığı gibi, iş göreni
huzurlu kılacak, üretimi de verimli hale getirecektir.
İş Göreni Tanıma
İş görenler çalışırken gözlenir. Böylece işin gerektirdiği bedensel
yetenekler tespit edilir. İş incelemeleri ile gerekli olan özelliklerin
saptandıktan sonra iş görenlerin de analiz edilmesi ve aranan özelliklere ne
ölçüde sahip oldukları belirlenmesi gerekir. Bu amaçla mevcut iş görenlerin
bilgi ve yetenek olarak bilinmesi gerekecektir.
PSİKOTEKNİK ÖLÇÜM VE DEĞERLENDİRME
Psikoteknik ölçüm ve değerlendirme yöntemi, belirli özellikleri taşıyan
ve özel bir sistem içerisinde toplanan testlerle, kişilerin değişik yönlerini
saptamaya yarayan davranışsal ölçüm tekniğidir.
Psikoteknik testler bireyi genel kıstaslardan daha çok öz olarak değerlendirmeye
yöneliktir. Bu değerlendirmelerde insan bütün olarak ele alınır. Bireyin
yetenek ve özelliklerini bir makinenin dişlileri veya bölmeleri gibi
birbirinden bağımsız düşünmek mümkün değildir. İnsan kabiliyetlerinin
ve özelliklerinin birbirine pozitif veya negatif transfer etkisi yapacağı
muhakkaktır.
BİREYİ BULUNDUĞU ORTAMA GÖRE DEĞERLENDİRME
Bireyin çevresi değiştikçe bazı özellikleri de değişecektir. İş yerine
veya işe uygun olmayan elemanın başka bir işe veya iş yerine uygun
olabileceği düşünülebilmektedir.
PSİKOTEKNİK ÖLÇÜM ARAÇLARI
Psikoteknik ölçümle bireyin zihinsel özellikleri; bu cümleden olarak zeka düzeyleri,
öğrenme, birleştirme, ilişki kurabilme, hafızada saklama güçleri ölçülebilir.
Ayrıca bireylerin bedensel yetenekleri de ölçülebilmekte ve kişiler arası
karşılaştırmalarda kullanılabilmektedir.
TESTLER
Psikoteknik ölçümün temel aracı testtir. Test aracılığı ile bireylerin
yetenekleri, kişisel özellikleri, bilgi ve becerileri analiz edilir.
Ölçümlerde sosyal değerli testler kullanılır. Örneğin standart değer
kavramı, standart değer tipleri, yaş eşik değeri, yüzdeleme eşikleri
gibi.
TÜRKİYE'DE PSİKOTEKNİK UYGULAMA
Ülkemizde psikoteknik uygulama istenilen düzeyde değildir. Ayrıca bu yöntemden
faydalanmaya başlamada diğer batılı ülkelere oranla hayli geç kaldığımız
görülmektedir. Anca yurdumuzda bazı özel şirketlerin ve fakültelerin bünyesinde
psikoteknik merkezler kurulmaya başlanmıştır. Ayrıca İ.E.T.T. bünyesinde
de bir psikoteknik laboratuarı kurulmuş. (Şoför seçimi için)
Yurdumuzda çok uluslu şirketlerin çalışmalar yapmaya başlaması ile
birlikte bunlar aracılığı ile psikoteknik uygulamaların kullanımının hızlandığını
söylemek mümkündür.
YÖNETSEL UYGULAMALARDA PSİKOTEKNİK YÖNTEM
Personel seçimi ve önemi
Kısaca; günümüzde iyi kuruluş, yerini bulmak, en üstün teknik
olanaklardan yararlanmak yetmiyor, en iyi, işe ve işyerine göre uygun iş göreni
de bulmak gerekiyor.
Bir işyeri veya örgüt, eleman devrinde, meslek değiştirmede, ölüm gibi
olaylarda yeni eleman bulmak zorundadır. Fakat bulacağı yeni elemanların işyerine
uygun olup olmadığını tespit için çeşitli seçimler yapmak zorundadır.
Eleman bulma konusunda hiç bir harcamadan kaçınılmamalıdır. Bu durumlar
titizlikle ele alındığında bu durumdan maddi ve manevi olarak karlı çıkan
gene işletmeler olacaktır.
Personel seçiminde dikkat edilecek yönler
Bir işletmeci alacağı iş göreni bir makinesini aldığı gibi alamaz. Seçilecek
kişilerin üstün özellikleri ile tanınması zorunludur. Bugün ne yapılabileceğinin
yanında yarın ne yapabileceği hesaplanmalıdır. Çevre ile uyumuna, kültür
anlayışına dikkat edilmelidir. Kişi hangi tür işe alınıyorsa o işe
uygun özelliklerinin dikkate alınması gerekir. Bir işe uyum sağlamayan veya
başarısız olan birisinin başka bir işte başarılı olacağı muhakkaktır.
İŞ GÖRENİ İŞE YÖNELTMEDE PSİKOTEKNİK
İş görene yeteneğine uygun iş bulmak veya yönlendirmek, araç ve gereçleri
tanımada yardımcı olmak, yapacağı işi net çizgilerle iş görene anlatmak
gerekir. Bazen iş gören aynı işyerinde farklı bölümlerde farklı işler
yapılabilir. Bu durum ise iş görende yaptığı işlerde bir uyumsuzluk doğurabilir.
Bu nedenle iş görene yapacağı işlerin kesin hatlarıyla tarif edilmesi
gerekir. Aksi taktirde iş görende görülen işe karşı (işin devamlı değişmesinden
dolayı) işi iyi tanıyamama ve işe iyi uyum sağlayamama iş yerinde üretimi
düşürebilir.
ÜCRET KAVRAMI
Ücret emeğin belirli bir iş gücü piyasasındaki değeridir. Ücret düzeyini
çeşitli faktörler belirler. Bunlar; eğitim, yetenek, işteki başarı, iş gücü
ve işteki şartları için sosyal görünümü gibi olaylardır. Ücretin düşük
olduğu yerlerde ya vasıfsız elemen olacağından ya da çalışan elemanların
moral değerlerine ücret düşüklüğünün negatif yönde etkisi bulunacağından
üretimde verimi etkilediği görülür.
İŞ KAZALARI
İş kazalarının oluş sebebine baktığımızda % 90' ının insan faktöründen
kaynaklandığını görüyoruz. Geriye kalan % 10' luk faktörün ise araç ve
gereç hatalarından kaynaklandığını görüyoruz.
İş kazalarının diğer bir sebebi de teknolojik etkenlerin yani araç ve gereçlerin
yetersizliğidir.
Başka bir sebep de beşeri yapının özellikleri; mesela, kurallara uymama,
elektrikçilerin lastik eldiven giymemeleri, iş görenlerin kasketlerini
takmaması gibi...
İş görenlerle alakalı diğer kaza nedenleri de; çalışanların bilgi ve
yeteneklerinin iş araç ve gereçleri ile uyum sağlayamaması, iş
makinelerine veya makinelerin etkilerine gereken tepkinin zamanında gösterilememesi
dikkatsizlik gibi etkenlerin doğurduğu kazalar, çevresel faktörler, iş
ortamının aydınlatılmaması, ısısı ve benzeri nedenler...
PSİKOTEKNİK UYGULAMAYA KARŞI TUTUMLAR
Karşı çıkanların sebepleri
· Bireyler arasında eşitsizlik doğurmakla yeterli-yetersiz ayrımı yapılmakta.
· Bireylerde moral bozukluğu ve psikolojik çöküntüye yol açmakta.
· Kişilerin kendilerine karşı güvenlerini yitirmelerine sebebiyet vermekte.
Psikolojik bunalımlara yol açmakta, kişilerin gelecek için umutlarını kırıcı
rol oynamakta, tecrübeli işçilerin durumunu tehlikeye düşürmekte ve bazılarına
bu iş için yetersiz olduğu söylenip işinden edilebilmekte, iş görenlerin
bu yapılan testlerin hazırlanışında söz sahibi olmamaları gibi konular
tenkitçileri tarafından tenkit ediliyor, kaldırılması isteniyor.
Destekleyenler
Disiplinli bir yapı getirdiğini, üretimi attırdığını, çağdaş gelişen
dünyanın ihtiyaçlarını ancak kalifiye beyin gücü ve yetenekleriyle karşılanabileceği,
haksız kazanç sağlamanın önüne geçileceği, haksızlıkların ortadan
kalkıp hakkı olanların hak ettikleri işlerde çalışacakları, herkesin
kabiliyetine göre istihdam edilmesi gerektiği üzerinde duruyorlar.
Dünyada her insana iş vardır. Bir işte başarılı olamayan bir insanın başka
bir işte de başarısız olacağı düşüncesi yanlıştır. O insan başka
bir işte kabiliyeti nispetinde başarılı olur. Hem huzurlu, hem de mutlu bir
biçimde hayatını devam ettirir.
Psikoteknik araştırmalar yapılmaz ise istidat farklarının farkına
varamayacak ve bu nedenle belki de işveren-iş gören huzursuzluklarına zemin
hazırlanacak, bu uygulamanın her açıdan yararlı olduğu görülmektedir.
anasayfa yemek tarifleri osmanlı tarihi hukuki konular yazarlar seo kaynakları forum
Kitap Özetleri 1 Kitap Özetleri 2 Kronolojik Bilgiler Kanunlar Dilbilgisi Başarının Sırları Bilgisayara Giriş İnternet Hakkında Sorular İnternet Güvenliği
Hastalıklar Gebelik Bilgileri Bebek Bakımı Çocuk Gelişim Basamakları Sağlık ve Güzellik Kazalar ve İlkyardım Yemek Tarifleri Şifalı Bitkiler Dengeli Beslenme Kuralları Başarılı Yöntemler